パソコン故障対応
パソコン故障により代替パソコンをご準備。以前の環境を再セットアップします。また故障で困るのがHDDに保存してあるデータ。弊社では予めバックアップとして予備のHDDやNAS等の導入をお勧めしています。
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対応事例
ウィルス対策
ウイルス検知から駆除の対応お任せください。セキュリティー対策は水際でガードしておくのが鉄則。最新のセキュリティソフトの導入から各種設定で安心のパソコンライフを。
インターネット回線の
変更
うちのインターネット遅くない？ そんなふうに感じたらインターネット回線変更を検討してみましょう。さまざまな回線・プロバイダーが選択できますので、お客様に合ったプランをご提案いたします。
NASの導入
NASはネットワーク上に接続されたHDDです。いざという時のためにパソコンデータのバックアップ先としても活用できますし、事業所内でファイルが共有できるので仕事のやり取りがスムーズになります。
CTIの導入
コンピューターと電話を統合したネットワーク対応型のソフトウェアで顧客管理を最適化します。さまざまなデータと顧客情報を関連づけ情報をすばやく検索します。
ユーザーの声
B事務所様
SOSを利用し、HP上で予約ができるシステムを導入しました。自分で管理ができるのでコストがかからず運用できて便利です。
S事務所様
Excelで行っていた社内の顧客台帳がいつの間にか複数できていて困りました。マッキーのSOSに連絡すると解決策を提案してくれました。今は顧客データはひとつで、複数のアプリケーションで使用できるようになりました。
F事務所様
顧客の電話対応が会社の重要な仕事になっています。SOSで導入した電話連携ソフトはとても便利です。誰から電話かすぐわかり、商談の内容や進捗状態も誰でも確認できるので連絡ミスによる受注失敗がなくなりました。売り上げも伸びています。
Y事務所様
社内のPCが増えたためデータをバックアップする必要が出てきました。SOSに相談したところ我が社に一番良い提案をしてくれました。データのバックアップと共に情報共有もでき、一石二鳥です。
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